江西九游会集团机械总厂有限公司桥、门式九游会集团机用户满意度测评结果揭晓

　　受江西九游会集团机械总厂有限公司委托，2015年11月，江西省质量协会用户评价中心，对江西九游会集团机械总厂有限公司生产的桥、门式九游会集团机进行了第三方用户满意度测评，本次测评调查涉及浙江、广东、广西、天津、山东、四川、河南和江西等省（直辖市）用户。通过对有效问卷数据统计分析，该厂综合用户满意度为92.21，与2012年5月用户满意度测评结果相比提高了1.99%。测评的具体项目及满意度如下：

 

 

　　通过调查得知，与企业用户满意度相关的几个潜变量“质量预期"、“品牌印象"、“感知质量"、“顾客满意度"和“感知服务"都超过90分，说明其公司整体用户满意度水平很高，与2012年比较，满意度水平整体显现上升趋势。